Politique de confidentialité

TRUSTe Privacy Certification

AudienceScience inc. (« AudienceScience », « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Notre technologie et la façon dont nous l’utilisons respectent ou dépassent toutes les normes de l’industrie et toutes les exigences juridiques pour protéger votre vie privée en ligne. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les sites Web (http://www.audiencescience.com), produits et services d’AudienceScience qui affichent ou offrent un lien vers la présente politique de confidentialité, y compris notre plateforme AudienceScienceMD Helios, à laquelle seuls nos clients peuvent généralement accéder. Le but de cette politique de confidentialité est de décrire la façon dont AudienceScience recueille, utilise, partage et protège vos renseignements personnels, et de vous informer des choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos renseignements personnels, l’accès à ceux-ci et leur correction. Cette politique de confidentialité a également pour but de vous informer sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui a trait à la collecte et à l’utilisation de données dans le cadre de publicités comportementales en ligne.

Vous pouvez vous retirer en cliquant ici.

Pour vous retirer des services AudienceScienceMD de publicité ciblée par intérêts (définis ci-dessous, dans la section « À propos de nos services de publicité comportementale ») pour le navigateur que vous utilisez actuellement :

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Europe
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Pour vous retirer des services AudienceScienceMD de publicité ciblée par intérêts
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AudienceScience est membre de la Digital Advertising Alliance (DAA ou Alliance pour la publicité numérique), un regroupement d’entreprises engagées dans l’élaboration de politiques responsables en matière de publicité sur Internet, et adhère aux principes d’autoréglementation de la DAA en matière de publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus sur la publicité comportementale ou ciblée par intérêts en ligne et sur les autres pratiques de confidentialité mises en place par les entreprises du secteur, et pour se retirer de la collecte de données de chacune ou d’une seule de ces entreprises (y compris AudienceScience), veuillez visiter le site Web de la DAA. L’outil de retrait de la DAA vous permet de vous retirer de notre collecte d’informations personnelles non identifiables dans un but de publicité comportementale, en plus de vous permettre de vous retirer des programmes de collecte de données et de publicités basées sur les préférences des autres entreprises membres de la DAA.

En Europe, AudienceScience est membre de la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA ou l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique) et signataire des Principes d’autoréglementation de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne. L’EDAA propose également une page de choix des consommateurs pour se retirer. Pour en savoir plus, veuillez visiter le site Web de l’EDAA.

À propos de nos services de publicité comportementale

AudienceScience travaille avec des annonceurs, des éditeurs et d’autres partenaires afin de fournir des publicités ciblées ou personnalisées aux consommateurs. Afin de cibler les publicités que nous élaborons, nous utilisons des « segments d’auditoire ». Ces segments d’auditoire sont basés sur les données collectées de manière anonyme au fil du temps et sur Internet (p. ex., sites Web visités et applications mobiles utilisées) afin de déterminer ou de prédire les caractéristiques des utilisateurs, leurs comportements, leurs intérêts ou leurs préférences. Cette pratique est parfois appelée « publicité ciblée par intérêts » (ou « IBA » pour « Interest Based Advertising »). Ainsi, les consommateurs bénéficient de publicités plus pertinentes. Les annonceurs et les éditeurs bénéficient de publicités plus efficaces.

Par exemple, un consommateur qui lirait des évaluations de voitures hybrides pourrait être placé dans notre segment « marché de véhicules hybrides ». Par conséquent, il ou elle pourrait recevoir des publicités spécifiques pour les voitures hybrides, plutôt que des publicités pour des camions ou des fourgonnettes.

Informations personnelles identifiables que vous nous fournissez

Nous recueillons des informations personnelles identifiables (IPI) uniquement lorsqu’un utilisateur nous contacte et nous les fournit directement au moyen de notre site Web. Ces informations peuvent inclure le nom, l’adresse courriel ou le numéro de téléphone.

Nous utilisons ces informations pour :

  • évaluer les besoins de votre entreprise afin de déterminer des produits adaptés;
  • répondre à vos demandes d’information relatives aux produits ou services;
  • fournir aux clients un accès à nos services et gérer les comptes de clients, notamment pour la facturation et l’accès à la plateforme clients Helios;
  • répondre aux demandes de service à la clientèle;
  • vous envoyer nos communications marketing;
  • répondre à vos demandes et questions;
  • passer en revue une demande d’emploi soumise par l’intermédiaire de notre site Web;
  • permettre votre inscription aux commentaires de suivi à la suite de publications de blogues;
  • effectuer des analyses et des études.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à ces demandes ou requêtes. Nous ne fournissons pas ces informations à des tiers.

Nous pourrions également recueillir auprès de vous les renseignements suivants sur une personne autre que vous-même, par exemple le nom et l’adresse courriel d’une personne à qui vous souhaitez transmettre un affichage de poste. Lorsque vous nous fournissez de tels renseignements sur d’autres personnes, nous nous engageons à les utiliser uniquement aux fins précises pour lesquelles elles nous ont été fournies.

Nous n’utilisons pas ces informations personnelles identifiables dans le cadre de nos services de publicité comportementale en ligne.

Informations personnelles non identifiables que nous recueillons

Les services AudienceScience de publicité ciblée par intérêts visent à personnaliser votre expérience et à vous présenter de la publicité, y compris du contenu en ligne, adaptée à vos champs d’intérêt. Nous avons conçu nos systèmes de publicité ciblée par intérêts pour vous présenter de telles publicités uniquement en fonction de données qui ne vous identifient pas personnellement. Nous ne recueillons aucune information personnelle identifiable à des fins de publicité ciblée par intérêts.

Témoins et autres technologies de cueillette de données
Nous collectons des informations à partir des sites Web et des applications mobiles des entreprises qui participent à nos services de publicité ciblée par intérêts au moyen de technologies standards de l’industrie, comme des témoins, des balises Web et des identifiants d’appareils mobiles. Le même type de technologies est également utilisé sur ce site Web. Nous n’installons pas de logiciel sur les ordinateurs des utilisateurs, et ne recueillons pas de données issues de frappes au clavier. Tout comme nos partenaires, nous utilisons des témoins et d’autres technologies de repérage dans le but d’analyser les tendances, d’administrer notre site Web et de suivre les mouvements des utilisateurs sur notre site Web.

Lorsque vous visitez un site Web partenaire (y compris le présent site Web), AudienceScience peut placer un ou plusieurs témoins sur votre ordinateur. Les témoins sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par un site Web pour stocker des informations sur l’appareil d’un utilisateur et les récupérer par la suite. Nous utilisons des témoins pour stocker des informations pouvant être utilisées dans le but de diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts (nos services de publicité ciblée par intérêts). Les témoins que nous utilisons ne stockent aucune information personnelle identifiable. Vous pouvez contrôler l’utilisation de témoins au niveau de votre navigateur, mais votre choix de désactiver les témoins risquerait de limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de notre site Web.

Les sites et pages Web contiennent généralement des liens externes vers d’autres sites. Il peut s’agir de liens vers des images, des vidéos, d’autres pages Web, des publicités ou d’autres types de contenu. Nous recueillons des données à partir de sites Web qui mettent sur leur site des liens vers nos serveurs. Nous appelons ces liens des balises Web (elles sont également connues en tant que marqueur d’action [action tag], image invisible [clear gif] ou pixel de suivi [tracking pixel]). Une balise est conçue pour permettre au propriétaire d’un site ou à un tiers de surveiller ou de recueillir des informations sur un visiteur du site. Les renseignements recueillis peuvent inclure l’adresse IP de l’ordinateur, la page Web en cours de visualisation, la date/heure de consultation, et l’activité de l’utilisateur sur la page. Nous pouvons utiliser l’adresse IP des utilisateurs pour en déduire des informations, telles que la géolocalisation non précise. Nous n’utilisons pas l’adresse IP pour identifier les utilisateurs, et nous ne recueillons pas d’IPI telles que les noms, adresses ou numéros de téléphone des utilisateurs. Pour plus d’information concernant les témoins et balises Web, visitez le site http://www.allaboutcookies.org/.

Lorsque vous visitez une application mobile partenaire, AudienceScience peut utiliser un identifiant de publicité créé par votre système d’exploitation mobile, afin de stocker de l’information sur nos serveurs et la récupérer plus tard pour nos services de publicité ciblée par intérêts. L’ID de publicité Android et l’IDFA du système iOS d’Apple sont des exemples d’identifiants de publicité. Pour plus d’information sur les identifiants de publicité, veuillez consulter les paramètres de votre appareil mobile. Nous pouvons également recueillir l’adresse IP de l’appareil mobile, le nom de l’application mobile utilisée, ainsi que la date et l’heure de diffusion d’une de nos publicités dans cette application mobile. Nous utilisons cette information afin de diffuser des messages publicitaires ciblés au moyen de nos services de publicité ciblée par intérêts, ainsi qu’à des fins de diffusion de publicité et d’établissement de rapports. Dans la mesure du possible, nous utilisons également cette information pour inférer qu’un appareil mobile particulier est susceptible de se trouver dans le même foyer qu’un ordinateur précis.

Collecte de données au moyen de nos services de publicité ciblée par intérêts
Nous collectons des données uniquement en provenance d’éditeurs avec lesquels nous entretenons une relation de partenariat. Nous collectons des données sur une certaine période de temps et sur l’ensemble de ces sites et applications afin de créer des segments sous pseudonyme basés sur l’utilisation, le comportement et les centres d’intérêt, ainsi que pour offrir des campagnes publicitaires et élaborer des rapports.

Nous collectons également des données provenant de fournisseurs de données tiers, qui peuvent collecter des données à partir de sources Internet ou hors ligne, comme des informations démographiques, d’achats de produits et d’inscriptions. Par exemple, quand un consommateur s’inscrit à une carte de fidélité d’un magasin de détail, le consommateur peut accepter de permettre au détaillant d’utiliser les données sur ses achats à des fins de marketing. Le détaillant, ou un de ses partenaires tiers, peut alors regrouper les données d’achats de nombreux consommateurs de manière à ce qu’elles soient utilisées pour du marketing en ligne. Lorsque ces données sont partagées avec AudienceScience, toutes les informations personnelles identifiables ont été éliminées. Nous recevons des données regroupant les utilisateurs (segment d’auditoire) de façon anonyme, en fonction de leurs centres d’intérêt pour certains produits ou services tels que l’automobile, l’électronique ou la mode. Nous travaillons en étroite collaboration avec ces fournisseurs de données afin de nous assurer que nous ne recevons aucune information personnelle identifiable.

Nous exigeons par contrat que les partenaires d’affaires auprès desquels nous collectons des données soient signataires des mêmes principes et chartes de bonnes pratiques de publicité ciblée par intérêts auxquels nous adhérons. Cela inclut l’obligation de fournir aux utilisateurs une notification sur la collecte et l’utilisation de données à des fins de publicité ciblée par intérêts, ainsi qu’un lien vers une page permettant de se retirer.

Nous offrons aux consommateurs un moyen de se retirer de la collecte de données. Pour vous retirer, veuillez consulter la section « Choix » ci-dessous.

Collecte d’informations personnelles non identifiables au moyen de notre site Web d’entreprise
AudienceScience recueille des informations personnelles non identifiables au moyen de son site Web. Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations qui sont ensuite stockées dans des fichiers de journaux. Ces informations recueillies de façon passive peuvent comprendre l’adresse IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la page de renvoi/de sortie, le système d’exploitation, l’estampille de date/heure ou les données de parcours de navigation. Comme décrit ci-dessus, nous utilisons des témoins et des balises Web sur ce site Web. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises sur un individu ou de manière regroupée. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour fournir nos services de publicité ciblée par intérêts sur ce site, de la manière décrite ci-dessus.

Informations sensibles
AudienceScience ne crée ni n’utilise de segments de données sensibles pour personnaliser des publicités pour le compte de ses clients annonceurs. Cependant, nous reconnaissons que les consommateurs peuvent avoir des opinions divergentes en ce qui concerne la définition de ce qu’est une donnée « sensible ». Afin d’assurer la transparence au sujet des segments de données potentiellement sensibles recueillies et utilisées par AudienceScience, nous fournissons une liste de tous nos segments généraux liés à la santé. De plus, nous disposons de segments liés au secteur de la finance tels que la planification de retraite, l’immobilier et les hypothèques.

Bien que nous ne considérions pas les segments ci-dessus comme étant sensibles, nous pensons qu’il est important de fournir cette transparence pour vous aider à avoir une meilleure idée des segments que nous recueillons, afin que vous puissiez prendre des décisions informées. Nous n’utilisons pas de segments de données dans le but de déterminer la solvabilité financière, de vous faire souscrire une assurance ou à toute autre fin similaire.

Enfants
Nous ne ciblons pas les enfants de moins de treize (13) ans. Les enfants de moins de 13 ans peuvent être placés dans un de nos segments d’auditoire général, en fonction de leurs activités sur le Web depuis l’appareil qu’ils utilisent. Nous ne pouvons éviter cette collecte dans la mesure où nous ne collectons pas d’information personnelle identifiable et que nous ne recueillons pas d’information avec l’intention d’identifier les utilisateurs comme étant âgés de moins de 13 ans.

Utilisation des informations personnelles non identifiables

Pour rendre nos campagnes publicitaires plus pertinentes, les segments d’auditoire que nous créons sont utilisés par nous, AudienceScience, ainsi que nos clients et partenaires, y compris les annonceurs et les éditeurs. Ces segments sont utilisés dans le cadre de nos services de publicité ciblée par intérêts, afin de fournir de la publicité ciblée sur les sites Web et dans les applications mobiles.

Au cours de la livraison des publicités à un consommateur, nous, AudienceScience, ou nos partenaires, pouvons décider de diffuser une publicité en fonction du segment auquel un consommateur particulier appartient, ou de toutes autres informations que nous possédons sur l’utilisateur, le site ou l’application mobile où la publicité est placée.

Les données que nous recueillons sont également utilisées à des fins de livraison de publicités et de création de rapports, afin de fournir à nos clients plus d’informations sur la performance de leurs campagnes publicitaires et d’améliorer les performances de futures campagnes.

Accès

Sur demande, AudienceScience vous informera si elle détient des renseignements personnels à votre sujet. Nos clients ainsi que toute personne qui a fourni des renseignements personnels sur le site Web d’entreprise d’AudienceScience ou qui croit qu’une autre personne nous a fourni des renseignements personnels à son sujet, peuvent contacter AudienceScience à l’adresse privacy@audiencescience.com afin d’accéder à leurs renseignements personnels, ou encore de les mettre à jour, de les supprimer ou de les corriger. AudienceScience répondra à ce type de demande dans un délai raisonnable à compter de la date à laquelle la demande est soumise.

Partage d’information

Nos services de publicité ciblée par intérêts sont utilisés par des annonceurs et d’autres partenaires fournissant des services en matière de publicité numérique. Nous traitons les informations que nous recevons conformément aux instructions de nos clients publicitaires. Nous pouvons être amenés à partager des informations avec ces clients afin de leur permettre de livrer des campagnes ciblées et de présenter des rapports sur l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Nous exigeons qu’ils suivent les mêmes principes et chartes de bonnes pratiques de publicité ciblée par intérêts auxquels nous adhérons. Lorsque vous vous retirez de nos services, nous cessons de partager avec ces entreprises des données destinées à la publicité ciblée par intérêts.

Nous pouvons être amenés à partager des informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom afin de nous aider à réaliser nos activités commerciales. Ces entreprises sont uniquement autorisées à utiliser vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Ces services peuvent notamment comprendre l’analyse de données et le traitement des paiements.

Cadres
Certaines de nos pages peuvent utiliser des techniques de cadrage pour diffuser du contenu de nos partenaires tout en préservant l’aspect et la convivialité de notre site. Veuillez être conscient(e) que vous fournissez vos renseignements personnels à ces tiers et non à http://www.audiencescience.com.

Blogue/forum
Notre site Web propose des blogues ou des forums communautaires publiquement accessibles. Vous devez être conscient(e) que toutes les informations que vous fournissez dans ces sections peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres qui y ont accès. Pour demander l’élimination de vos informations personnelles de notre blogue ou forum communautaire, contactez-nous à l’adresse privacy@audiencescience.com. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous sommes incapables de le faire et pourquoi.

Liens vers des sites Web tiers
Notre site Web inclut des liens vers d’autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de AudienceScience. Si vous soumettez des informations personnelles à un de ces sites, vos informations sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité et conservation de l’information

AudienceScience s’engage à protéger la sécurité des informations que nous recueillons. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures pour protéger les renseignements contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés et ce, lors de la transmission des données et lorsque celles-ci ont été reçues. Nous limitons l’accès aux personnes autorisées. Nous effectuons des vérifications de sécurité régulières supervisées par des tiers indépendants. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables dans le but de protéger ces informations, nous ne pouvons garantir qu’elles ne seront pas divulguées ou obtenues dans des circonstances accidentelles ou par des actes non autorisés de tiers.

Les informations personnelles non identifiables collectées par AudienceScience dans un but de publicité ciblée par intérêts sont généralement conservées pendant jusqu’à 90 jours. Dans certains cas, nous pouvons conserver des données pour un maximum de deux (2) ans. Dans le cadre de nos services de publicité ciblée par intérêts, nous recueillons également des données agrégées reliées à la création de rapports et à la diffusion des campagnes. Ce type limité de données agrégées de performance publicitaire est conservé indéfiniment.

Nous pourrions conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, respecter nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos accords.

Confidentialité
AudienceScience conserve toutes les données de ses clients de façon strictement confidentielle. AudienceScience est tenue par contrat de maintenir cette confidentialité et oblige ses fournisseurs et sous-traitants à respecter les mêmes normes dès qu’ils fournissent des services liés aux informations du client. Nous ne permettons pas l’accès à l’information, sauf en cas de consentement explicite de nos clients.

Choix

Toute personne qui a fourni des IPI ou qui a des motifs raisonnables de croire qu’une autre personne a fourni des IPI à son sujet sur notre site Web peut nous contacter à privacy@audiencescience.com afin de mettre à jour, de supprimer ou de corriger ses informations personnelles identifiables. Nous répondons à ces demandes dans un délai raisonnable.

Les consommateurs peuvent se retirer de nos services de publicité ciblée par intérêts par l’un des moyens décrits ci-dessous. Veuillez noter que vous devrez vous retirer pour chaque navigateur ou appareil mobile que vous utilisez; et nous avons une option de retrait distincte pour les applications mobiles. Une fois que vous êtes retiré(e), vous continuerez à recevoir des publicités. Celles-ci seront moins pertinentes pour vous, puisque la collecte de données et l’utilisation de ces dernières dans un but de publicité ciblée par intérêts auront été arrêtées. Puisque les normes sont encore en cours de définition, AudienceScience n’entreprend aucune action en réponse aux signaux « Do Not Track » (« Ne pas suivre »), sauf concernant les réglages d’appareil mobile comme la fonctionnalité « Limit Ad Tracking » (« Suivi publicitaire limité ») sur le système iOS.

Pour vous retirer de la publicité ciblée par intérêts pour le navigateur que vous utilisez actuellement :

  • Vous pouvez vous retirer en cliquant ici.
  • Vous pouvez vous retirer au moyen du retrait de l’industrie Network Advertising Initiative sur le site org.
  • Vous pouvez vous retirer au moyen de la page Choix des consommateurs de la DAA sur le site info.
  • Vous pouvez vous retirer au moyen du gestionnaire de préférences TRUSTe sur le site http://preferences-mgr.truste.com/.
  • Si vous êtes en Europe, vous pouvez vous retirer au moyen du retrait de l’industrie DAA Europe sur le site eu

Remarque : Si vous vous retirez, vous ne devriez pas effacer vos témoins. Si vous supprimez vos témoins après votre retrait, vous aurez besoin de vous retirer de nouveau. Vous pouvez également télécharger un protecteur de témoin de retrait pour certains navigateurs sur www.networkadvertising.org.

Pour vous retirer de la publicité ciblée par intérêts pour les applications mobiles sur votre appareil actuel :

Selon le type d’appareil que vous possédez, le réglage est différent. Voici les procédures de retrait par type d’appareil :

Se retirer sur un appareil Apple iOS
Si vous avez un appareil Apple, vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée par intérêts en effectuant une mise à jour vers iOS 6.0 ou une version ultérieure, et en activant l’option « Suivi publicitaire limité ». Vous pouvez effectuer cela en cliquant sur Réglages -> Général -> À propos -> Publicité, puis en activant l’option « Suivi publicitaire limité ». Notre système est conçu pour respecter votre choix et n’utilise pas l’information pour fournir de la publicité ciblée par intérêts lorsque ce réglage est activé (à « ON »).

Screenshot of Apple iOS Privacy Settings

Pour plus de détails sur ces options iOS :

1. Accédez à Réglages
2. Sélectionnez Confidentialité
3. Sélectionnez Publicité
4. Cliquez sur « Suivi publicitaire limité » (voir l’image ci-dessous).

Se retirer sur un appareil Android
Sur les appareils Android avec les services Google Play 4.0 ou une version ultérieure, les entreprises peuvent diffuser de la publicité ciblée aux utilisateurs d’applications mobiles au moyen d’un identifiant unique appelé « Android Advertising Identifier » (« Identifiant de publicité Android »). Vous pouvez vous retirer de nos services de publicité ciblée par intérêts en sélectionnant « Désactiver les annonces par centres d’intérêt ». Notre système est conçu pour respecter votre choix et n’utilise pas l’information pour fournir de la publicité ciblée par intérêts lorsque ce réglage est activé (à « ON »).

Screenshot of Android Privacy Settings

Pour plus de détails sur ces options Android :

1. Accédez à Réglages
2. Sélectionnez Comptes ou Synchronisation (cela peut varier selon l’appareil)
3. Sélectionnez Google
4. Sélectionnez Confidentialité ou Sélectionner les annonces (cela peut varier selon l’appareil)
5. Cliquez sur « Désactiver les annonces par centres d’intérêt » (voir l’image ci-dessous).

Accord Privacy Shield conclu entre l’UE et les É.-U.

AudienceScience se conforme à l’accord Privacy Shield conclu entre l’UE et les É.-U., et détient une certification de conformité à cet égard. AudienceScience s’engage à soumettre toute donnée à caractère personnel reçue d’un pays membre de l’Union européenne, conformément au cadre de l’accord Privacy Shield, aux principes applicables de cet accord. Pour en savoir plus sur l’accord Privacy Shield, veuillez visiter la liste publiée par le département du Commerce des États-Unis à l’adresse https://www.privacyshield.gov/list.

En vertu de l’accord Privacy Shield, AudienceScience est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’elle reçoit et transfère ultérieurement à des tiers agissant en son nom à titre d’agent. AudienceScience se conforme aux principes de l’accord Privacy Shield pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel provenant de l’UE, y compris aux dispositions en matière de responsabilité portant sur les transferts ultérieurs.

En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées en vertu de l’accord Privacy Shield, AudienceScience est soumise aux pouvoirs d’application de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certains cas, AudienceScience pourrait être tenue de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes provenant des pouvoirs publics, y compris pour se conformer à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Si vous avez une question concernant la protection ou l’utilisation de vos données privées que nous n’avons pas abordée de manière satisfaisante, veuillez communiquer (gratuitement) avec notre fournisseur de services de règlement des différends basé aux États-Unis, à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Dans certaines conditions, décrites de façon plus détaillée sur le site Web du programme Privacy Shield, vous pourriez être autorisé(e) à recourir à un processus d’arbitrage exécutoire lorsque les autres processus de résolution des différends ont été épuisés.

Sphère de sécurité Safe Harbor entre les É.-U. et la Suisse

AudienceScience se conforme au cadre légal de la sphère de sécurité Safe Harbor entre les États-Unis et la Suisse « US – Swiss Safe Harbor » (sphère de sécurité) du département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de données à caractère personnel provenant de la Suisse. AudienceScience a certifié qu’elle adhère aux principes « Safe Harbor Privacy Principles » de notification, de choix, de sécurité, de transfert ultérieur, d’intégrité, d’accès et d’application concernant les données. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et pour consulter la certification d’AudienceScience, veuillez visiter https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.

Informations importantes

Digital Advertising Alliance
AudienceScience adhère aux principes d’autoréglementation en matière de publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance. La DAA offre une page de Choix des consommateurs pour se retirer et d’autres outils et ressources de confidentialité.

 

logo-digitalAdAlliance_med
European Interactive Digital Advertising Alliance
AudienceScience adhère aux principes d’autoréglementation de l’EDAA et se conforme au cadre européen de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne. L’EDAA offre également une page de Choix des consommateurs à l’adresse http://www.youronlinechoices.eu/

 

logo_edaa
Network Advertising Initiative
AudienceScience adhère et se conforme aux normes de la Network Advertising Initiative. La NAI offre également une page de Choix des consommateurs pour se retirer et d’autres outils et ressources de confidentialité.

 

Network Advertising Initiative
IAB
AudienceScience est certifiée par l’Interactive Advertising Bureau (IAB) dans l’accomplissement du programme d’assurance qualité « Ad Networks & Exchanges Quality Assurance ». Le programme Ad Networks & Exchanges Quality Assurance Certification a été créé par l’IAB pour valider la qualité et la sureté de l’environnement publicitaire des annonceurs certifiés afin d’offrir un environnement sécuritaire pour les consommateurs.

 

IAB Universal Ad Package Compliance Seal
IAB Europe
Partout en Europe, AudienceScience est membre de l’IAB Europe et, par conséquent, adhère au cadre européen de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne et figure sur le site Web de retrait couvrant l’Europe.

 

logo_iab_europe
IAB UK
Au Royaume-Uni, AudienceScience se conforme aux normes de bonnes pratiques de l’IAB UK, ce qui permet aux consommateurs de se retirer du suivi de leur comportement par notre technologie.

 

Internet Advertising Bureau
BVDW
En Allemagne, AudienceScience est membre du Bundesverband Digitale Wirtschaft, l’organisation représentant le marketing interactif, le contenu numérique et les entreprises en ligne partout en Allemagne. Pour les personnes en dehors de l’Allemagne, le BVDW est l’équivalent de votre IAB local.

 

logo_bvdw
Sceau ePrivacy
AudienceScience a reçu le sceau ePrivacy. Le sceau ePrivacy est une initiative d’ePrivacyConsult, un centre indépendant pour la protection de la vie privée. La certification et le sceau certifient que la plateforme d’AudienceScience est conforme aux normes européennes strictes sur la protection des données établies par ePrivacyConsult.
ePrivacy Seal

 

 

Autres langues

Lisez notre politique de confidentialité en françaisfrançais (Canada)allemandespagnolespagnol (Amérique latine)japonaisportugaisportugais (Brésil),chinois (simplifié) et chinois (traditionnel).

Témoignages

Nous publions des témoignages de consommateurs sur notre site Web qui peuvent contenir des informations personnelles identifiables telles que le nom du consommateur. Nous obtenons le consentement explicite du consommateur avant de publier leur témoignage afin d’afficher leur nom avec ce dernier. Les utilisateurs qui souhaitent retirer leur nom de leur témoignage doivent envoyer un courriel à privacy@audiencescience.com.

Préférences courriel

Vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des courriels et d’autres communications de notre entreprise. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez mettre à jour vos préférences courriel en cliquant sur le lien « Se désinscrire » qui figure sur les communications que nous vous transmettons, ou communiquer avec nous à l’adresse privacy@audiencescience.com.

Mentions légales et autres déclarations

Dans certains cas, AudienceScience pourrait être tenue de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes provenant des pouvoirs publics, y compris pour se conformer à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles identifiables, au besoin, afin de respecter la loi (par exemple, en raison d’un processus judiciaire ou d’une disposition législative); de faire respecter ou appliquer nos accords avec nos clients, dans le cadre de la mise en service, la prestation, la facturation et le paiement de nos services; de protéger nos droits ou propriétés, ou de protéger les utilisateurs d’une utilisation frauduleuse, abusive ou illégale de nos services, d’un abonnement illégal à nos services; ou si cela est justifié en cas de force majeure telle qu’une urgence impliquant un danger immédiat de mort ou de blessures graves à des personnes et exigeant la divulgation des informations ou justifiant la divulgation des informations sans retard. Si AudienceScience est impliquée dans une fusion, une acquisition ou la vente d’une partie ou de la totalité de ses actifs, vous serez notifié(e) par courriel ou au moyen d’un avis bien visible sur notre site Web concernant tout changement de propriété ou d’utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que les choix que vous pourriez avoir concernant vos renseignements personnels. Nous pouvons également être amenés à partager vos renseignements personnels avec des tiers, avec votre consentement préalable.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou si vous avez des questions de nature générale ou technique sur nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter en premier lieu notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse privacy@audiencescience.com. Vous pouvez également communiquer avec nous de la façon suivante :

AudienceScience inc.
1120 112 Avenue NE
Suite 400
Bellevue, WA 98004

Conformément aux principes de l’accord Privacy Shield conclu entre les États-Unis et l’Europe, AudienceScience s’engage à régler les plaintes au sujet de votre vie privée et de notre collecte ou utilisation de vos données à caractère personnel. Les citoyens de l’Union européenne qui ont des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité peuvent également contacter AudienceScience à privacy@audiencescience.com, ou à l’adresse suivante :

Responsable européen de la protection de la vie privée
AudienceScience inc.
45 Monmmouth Street
London
WC2H 9DG

Résolution de différends

Si vous avez une question concernant la protection ou l’utilisation de vos données privées que nous n’avons pas abordée de manière satisfaisante, veuillez communiquer (gratuitement) avec notre fournisseur de services de règlement des différends basé aux États-Unis, à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

Changements à la politique de confidentialité

Des changements peuvent être apportés à cette politique de confidentialité au fil du temps; le cas échéant, les changements seront publiés ici, sur la politique de confidentialité de notre site. Dans l’éventualité où nous apporterions d’importants changements à notre politique de confidentialité, qui nécessitent de vous notifier de manière bien visible ou de recueillir votre consentement explicite par courriel ou tout autre moyen approprié, nous y veillerons avant l’entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 10 septembre 2016. La politique de confidentialité a été modifiée pour effectuer des mises à jour mineures.

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