Politique de confidentialité

AudienceScience, Inc. (« AudienceScience », « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Notre technologie et la façon dont nous l’utilisons respectent ou dépassent toutes les normes de l’industrie et les exigences juridiques pour protéger votre vie privée en ligne. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les sites Web (https://www.audiencescience.com), produits et services d’AudienceScience dans le monde entier, qui affichent ou offrent un lien vers cette politique de confidentialité, dont notre plateforme AudienceScience® Helios qui n’est généralement accessible qu’à nos clients. La présente politique de confidentialité a pour objet de décrire la manière dont AudienceScience collecte, utilise, partage et sécurise vos informations personnelles, ainsi que vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la modification de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité est également destinée à vous informer de vos choix en matière de collecte et d’utilisation des données pour la publicité comportementale en ligne.

Pour désactiver les services de publicité ciblée par centres d’intérêt d’AudienceScience® (définis
ci-dessous dans la section « À propos de nos services de publicité comportementale ») pour le navigateur que vous utilisez actuellement :

États-Unis
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Europe
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Pour désactiver les services de publicité ciblée par centres d’intérêt d’AudienceScience® pour les applications de l’appareil mobile que vous utilisez actuellement
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AudienceScience est un membre de la Digital Advertising Alliance (Alliance pour la publicité numérique) (DAA), un groupement d’entreprises engagées dans la construction de politiques responsables en matière de publicité sur Internet, et adhère aux Principes d’autoréglementation de la DAA concernant la publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus sur la publicité comportementale ou ciblée par centres d’intérêt en ligne, sur les pratiques de confidentialité mises en place par d’autres entreprises du secteur et pour désactiver la collecte de données de chacune ou bien d’une de ces entreprises (y compris AudienceScience), veuillez consulter le site Web de la DAA. L’outil de désactivation de la DAA vous permet de désactiver notre collecte d’informations non personnellement identifiables destinée à la publicité ciblée par centres d’intérêt, ainsi que de désactiver les programmes de collecte de données et de publicité basée sur les préférences des autres entreprises membres de la DAA.

En Europe, AudienceScience est un membre de la European Interactive Digital Advertising Alliance (l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique) (EDAA) et signataire des Principes d’autoréglementation de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne. L’EDAA propose également une page de Choix des consommateurs pour la désactivation. Pour en savoir plus, veuillez visiter le site Web de l’EDAA.

A propos de nos services de publicité comportementale

AudienceScience travaille avec des annonceurs, des éditeurs et d’autres partenaires afin de fournir des publicités ciblées ou personnalisées aux consommateurs. Afin de cibler les publicités que nous proposons, nous utilisons des « segments d’audience ». Ces segments d’audience sont basés sur les données collectées de manière anonyme au fil du temps et sur Internet (p. ex., sites Web visités et applications mobiles utilisées) afin de déterminer ou de prédire les caractéristiques des utilisateurs, leurs comportements, leurs centres d’intérêt ou leurs préférences. Cette pratique est parfois appelée « publicité ciblée par centres d’intérêt » (ou « IBA » pour Interest Based Advertising). Ainsi, les consommateurs bénéficient de publicités plus pertinentes. Et les annonceurs et les éditeurs bénéficient de publicités plus efficaces.

Par exemple, un consommateur qui lirait des avis sur des voitures hybrides pourrait être placé dans notre segment « marché véhicule hybride ». Par conséquent, il pourrait recevoir des publicités spécifiques pour les voitures hybrides, plutôt que des publicités pour des camions ou fourgonnettes.

Informations personnelles identifiables que vous nous fournissez

Nous recueillons des informations personnellement identifiables (IPI) seulement lorsqu’un utilisateur nous contacte et nous les fournit directement à travers notre site Web. Ces informations peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.

Nous utilisons ces informations pour

  • évaluer les besoins de votre entreprise afin de déterminer des produits adaptés ;
  • répondre à vos demandes d’information relatives aux produits ou services ;
  • fournir aux clients un accès à nos services et gérer les comptes clients en ce qui concerne notamment la facturation et l’attribution d’identifiants de connexion à la plateforme client Helios ;
  • répondre aux demandes de service à la clientèle ;
  • envoyer nos communications marketing ;
  • répondre à vos demandes et questions ;
  • examiner les candidatures que vous nous soumettez par le biais de notre site Web ;
  • vous permettre de vous abonner afin de suivre les commentaires relatifs à une publication sur un blog ;
  • effectuer des enquêtes et des études.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à ces demandes ou requêtes. Nous ne fournissons pas ces informations à des tiers.

Nous pouvons également collecter, par votre biais, les informations de tiers suivantes : le nom et l’adresse e-mail d’une personne à qui vous souhaitez envoyer une offre d’emploi, par exemple. Lorsque vous nous fournissez des coordonnées de ce type relatives à des tiers, ces informations sont uniquement utilisées dans le cadre de la raison précise pour laquelle elles ont été fournies.

Nous n’utilisons pas ces informations personnellement identifiables dans le cadre de nos services de publicité comportementale en ligne.

Informations non personnellement identifiables que nous recueillons

Les services de publicité ciblée par centres d’intérêt d’AudienceScience visent à personnaliser votre expérience et à vous présenter de la publicité, y compris du contenu en ligne, adaptée à vos centres d’intérêt. Nous avons conçu nos systèmes de publicité ciblée par centres d’intérêt de façon à vous présenter des publicités uniquement en fonction de données qui ne vous identifient pas personnellement. Nous ne collectons aucune information personnellement identifiable à des fins de publicité comportementale.

Cookies et autres technologies de collecte de données
Nous recueillons des informations à partir des sites Web et des applications mobiles des entreprises qui participent à nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt en utilisant les technologies typiques de l’industrie, comme des cookies, des balises Web et des identifiants d’appareils mobiles. Nous utilisons également ces technologies sur ce site Web. Nous n’installons pas de logiciel sur les ordinateurs des utilisateurs et ne recueillons pas de données issues de ce qui est tapé sur le clavier. Nous et nos partenaires utilisons les cookies ou des technologies de suivi similaires afin d’analyser les tendances, administrer notre site Web, et suivre les mouvements des utilisateurs sur ce dernier.

Lorsque vous visitez un site Web partenaire (y compris ce site Web), AudienceScience peut placer un ou plusieurs cookies sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par un site Web pour stocker des informations sur la machine d’un utilisateur et les réutiliser plus tard. Nous utilisons des cookies pour stocker des informations qui peuvent être utilisées pour diffuser des publicités pertinentes correspondant à vos centres d’intérêt (nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt). Nous ne stockons aucune information personnellement identifiable dans les cookies. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau de chaque navigateur, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela pourra limiter votre utilisation de certaines caractéristiques ou fonctionnalités de notre site Web.

Les sites et pages Web contiennent des liens externes vers d’autres sites. Il peut s’agir de liens vers des images, des vidéos, d’autres pages Web, des publicités ou d’autres types de contenu. Nous recueillons des données à partir de sites Web qui mettent sur leur site des liens vers nos serveurs. Nous appelons ces liens des balises Web. (Elles sont également connues sous le nom de marqueur d’action (action tag), gif transparent (clear gif) ou pixel de tracking (tracking pixel)). Une balise est conçue pour permettre au propriétaire d’un site ou à un tiers de surveiller ou de recueillir des informations sur un visiteur du site. Les renseignements recueillis peuvent inclure l’adresse IP de l’ordinateur, la page Web en cours de visualisation, la date et l’heure de consultation et l’activité de l’utilisateur sur la page. Nous pouvons utiliser l’adresse IP des utilisateurs pour en déduire des informations telles que la géolocalisation imprécise. Nous n’utilisons pas les adresses IP afin d’identifier les utilisateurs, et nous ne collectons aucune IPI telle que le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone. Pour plus d’informations à propos des cookies et des balises Web, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org/.

Lorsque vous visitez une application mobile partenaire, AudienceScience peut utiliser un identifiant de publicité créé par votre système d’exploitation mobile afin de stocker des informations sur nos serveurs et les récupérer plus tard pour nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt. L’identifiant de publicité Android et l’IDFA du système iOS d’Apple sont des exemples d’identifiants publicitaires. Pour plus d’information sur les identifiants publicitaires, veuillez consulter les paramètres de votre appareil mobile. Nous pouvons également recueillir l’adresse IP de l’appareil mobile, le nom de l’application mobile utilisée, ainsi que la date et l’heure de diffusion d’une de nos publicités dans cette application mobile. Nous utilisons ces informations dans le but de diffuser des messages publicitaires ciblés au moyen de nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt, ainsi qu’à des fins de diffusion de publicité et d’établissement de rapports. Dans la mesure du possible, nous utilisons également ces informations pour déterminer qu’un appareil mobile particulier est susceptible de se trouver dans le même foyer qu’un ordinateur donné.

Collecte de données via nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt
Nous collectons des données au fil du temps sur ces sites et applications pour créer des segments pseudonymisés (basés sur l’utilisation, le comportement et les centres d’intérêt), délivrer les campagnes publicitaires et effectuer le reporting.

Nous collectons également des données provenant de fournisseurs de données tiers, qui peuvent collecter des données à partir de sources Internet et/ou hors ligne, comme des informations démographiques, d’achats de produits et d’inscriptions. Par exemple, quand un consommateur s’inscrit à une carte de fidélité d’un magasin de détail, le consommateur peut accepter de permettre au distributeur d’utiliser les données d’achat à des fins de marketing. Le détaillant, ou l’un de ses partenaires, peut alors reconditionner les données d’achat de nombreux consommateurs de manière à ce qu’elles soient utilisées pour du marketing en ligne. Lorsque ces données sont partagées avec AudienceScience, toutes les informations personnellement identifiables ont été éliminées. Nous recevons donc des données regroupant les utilisateurs (segment d’audience) de façon anonyme, en fonction de leurs centres d’intérêt pour certains produits ou services tels que l’automobile, l’électronique ou la mode. Nous travaillons en étroite collaboration avec ces fournisseurs de données afin de nous assurer que nous ne recevons aucune donnée personnellement identifiable.

Nous exigeons par contrat que nos partenaires de données soient signataires des mêmes principes et chartes de bonnes pratiques en matière de publicité ciblée par centres d’intérêt que ceux auxquels nous adhérons. Cela inclut l’obligation d’informer les utilisateurs que des données sont collectées et utilisées à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt et de leur fournir un lien vers une page permettant de désactiver cette collecte de données.

Nous donnons aux consommateurs la possibilité de désactiver la collecte de données. Pour cela, veuillez consulter la section « Choix » ci-après.

Collecte d’informations non personnellement identifiables depuis le site Web de notre entreprise
AudienceScience collecte des informations non personnellement identifiables depuis son site web. Comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations recueillies de manière passive peuvent comprendre des adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), les pages d’origine/de sortie, le système d’exploitation, le timbre de date/heure et ou les données de parcours de navigation. Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons des cookies et des balises Web sur ce site Web. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site et recueillir des informations démographiques concernant notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Il est possible que nous recevions des rapports individuels ou groupés basés sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises. Nous sommes également susceptibles d’utiliser ces technologies pour fournir nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt sur notre site, comme indiqué ci-dessus.

Informations sensibles
AudienceScience ne crée ni n’utilise de segments de données sensibles pour personnaliser des annonces pour le compte de ses clients annonceurs. Cependant, nous reconnaissons que les consommateurs peuvent avoir des opinions divergentes sur les données considérées « sensibles ». Afin d’assurer la transparence autour des segments de données potentiellement sensibles recueillis et utilisés par AudienceScience, nous fournissons une liste de tous nos segments généraux liés à la santé. De plus, nous disposons de segments liés au secteur de la finance tels que les retraites, l’immobilier et les hypothèques.

Bien que nous ne considérions pas les segments ci-dessus comme sensibles, nous pensons qu’il est important de fournir cette transparence pour vous aider à avoir une meilleure idée des segments que nous recueillons, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées. Nous n’utilisons pas de segments de données dans le but de déterminer la solvabilité financière, de vous faire souscrire à des assurances ou pour toute autre mesure similaire.

Enfants
Nous ne ciblons pas les enfants de moins de treize (13) ans. Les enfants de moins de 13 ans peuvent être placés dans un de nos segments d’audience général, en fonction de leurs activités sur le Web depuis le périphérique qu’ils utilisent. Nous ne pouvons éviter cette collecte dans la mesure où nous ne collectons pas d’informations personnellement identifiables et où nous ne recueillons pas d’informations destinées à déterminer si les utilisateurs sont âgés de moins de 13 ans.

Utilisation des informations non personnellement identifiables

Pour rendre nos campagnes publicitaires plus pertinentes, les segments d’audience que nous créons sont utilisés par nous, AudienceScience, ainsi que nos clients et nos partenaires, y compris les annonceurs et les éditeurs. Ces segments sont utilisés dans le cadre de nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt, afin de fournir de la publicité ciblée sur les sites Web et dans les applications mobiles.

Lorsque nous proposons une publicité à un consommateur, nous, AudienceScience, ou nos partenaires, pouvons décider de diffuser une publicité en fonction du segment auquel un consommateur particulier appartient et/ou de toute autre information que nous possédons sur l’utilisateur et/ou le site ou l’application mobile où la publicité est placée.

Les données que nous recueillons sont également utilisées à des fins de livraison de publicités et de création de rapports, pour donner à nos clients plus d’informations sur la performance de leurs campagnes publicitaires et pour améliorer les performances de futures campagnes.

Accès

Sur demande, AudienceScience pourra vous confirmer si nous détenons ou non des informations personnelles vous concernant. Nos clients, et toute personne ayant fourni des informations personnelles par le biais du site Web de l’entreprise AudienceScience, ou qui pense qu’un tiers nous a fourni des informations personnelles la concernant, peuvent contacter AudienceScience par e-mail à l’adresse privacy@audiencescience.com afin d’accéder, mettre à jour, supprimer et/ou modifier leurs informations personnelles. AudienceScience répondra à ce type de demandes dans un délai raisonnable à compter de la date à laquelle la demande est présentée.

Partage d’information

Nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt sont utilisés par des annonceurs et d’autres partenaires fournissant des services de publicité numérique. Nous traitons les informations conformément aux directives fournies par nos clients annonceurs. Nous pouvons partager des informations avec ces clients pour leur permettre de diffuser des publicités ciblées et faire des rapports sur l’efficacité des campagnes publicitaires. Nous exigeons qu’ils soient signataires des mêmes principes et chartes de bonnes pratiques en matière de publicité ciblée par centres d’intérêt que ceux auxquels nous adhérons. Lorsque vous désactivez nos services, nous arrêtons le partage de données pour publicité ciblée par centres d’intérêt avec ces entreprises.

Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui assurent des services en notre nom afin de nous épauler dans nos activités commerciales. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire afin de nous fournir ces services. Ces services peuvent inclure le traitement des paiements et l’analyse.

Cadres
Certaines de nos pages peuvent utiliser des techniques de framing pour diffuser du contenu de nos partenaires tout en préservant l’aspect et la convivialité de notre site. Veuillez être conscient(e) que vous fournissez vos renseignements personnels à ces tiers et non à https://www.audiencescience.com/.

Blog/Forum
Notre site Web propose des blogs ou des forums communautaires publiquement accessibles. Vous devez être conscient(e) que toutes les informations que vous fournissez sur ces espaces peuvent être lues, collectées et utilisées par des tiers qui y ont accès. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous à privacy@audiencescience.com. Dans certains cas, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous en informerions et vous en donnerions la raison.

Liens vers des sites Web tiers
Notre site Web inclut des liens vers des sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de AudienceScience. Si vous envoyez des informations personnelles à l’un de ces sites, vos informations sont régies par leur propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tous les sites Web que vous visitez.

Sécurité et conservation de l’information

AudienceScience s’engage à protéger la sécurité des informations que nous recueillons. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures pour protéger les renseignements contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, tant pendant la transmission qu’après la réception. Nous limitons l’accès aux personnes autorisées. Nous effectuons des vérifications de sécurité régulières supervisées par des tiers indépendants. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger lesdites informations, nous ne pouvons garantir leur non-divulgation lors de circonstances accidentelles ou d’actes non autorisés et malveillants.

Les informations non personnellement identifiables collectées par AudienceScience dans un but de publicité comportementale sont généralement conservées jusqu’à 90 jours. Dans certains cas, nous pouvons conserver des données pour un maximum de deux (2) ans. Dans le cadre de nos services de publicité comportementale, nous recueillons également des données agrégées de reporting et de diffusion des campagnes. Ce type limité de données agrégées de performance publicitaire est conservé indéfiniment.

Nous pourrons conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, remplir nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos accords.

Confidentialité
AudienceScience conserve toutes les données de ses clients de façon strictement confidentielle. AudienceScience est tenue par contrat de maintenir cette confidentialité et impose à ses fournisseurs et sous-traitants le respect des mêmes normes dès lors qu’ils fournissent des services liés aux informations du client. Nous ne permettons pas l’accès aux informations, sauf en cas de consentement explicite de nos clients.

Choix

Toute personne ayant fourni des IPI par le biais de notre site Web, ou ayant des motifs raisonnables de croire qu’un tiers a fourni des IPI la concernant par le biais de notre site Web, peut nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@audiencescience.com afin de mettre à jour, supprimer et/ou modifier ses IPI. Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable.

Les consommateurs peuvent désactiver nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt par l’un des moyens décrits ci-après. Veuillez noter que vous devrez procéder à cette désactivation pour chaque navigateur ou appareil que vous utilisez et que nous avons une procédure de désactivation distincte pour les applications mobiles. Après la désactivation, vous continuerez à recevoir des publicités. Celles-ci seront moins pertinentes pour vous, puisque la collecte de données et l’utilisation de ces dernières dans un but de publicité comportementale auront été arrêtées. Les normes étant encore en cours de définition, AudienceScience n’entreprend aucune action en réponse aux signaux Do Not Track (Ne pas suivre), sauf dans le cas des réglages d’appareils mobiles tels que la fonctionnalité Limit Ad Tracking (Suivi publicitaire limité) sur le système iOS.

Pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt pour le navigateur que vous utilisez actuellement :

  • Vous pouvez la désactiver en cliquant ici.
  • Vous pouvez utiliser le service de désactivation de la Network Advertising Initiative sur le site org.
  • Vous pouvez utiliser le service Choix des consommateurs de la DAA sur le site info.
  • Pour les personnes situées en Europe, vous pouvez utiliser le service européen de désactivation de la DAA sur le site eu

Remarque : Si vous désactivez la publicité ciblée par centres d’intérêt, il est conseillé de ne pas effacer vos cookies. Si vous supprimez vos cookies après la désactivation, vous devrez à nouveau procéder à la désactivation. Alternativement, vous pouvez télécharger un cookie de désengagement pour certains navigateurs sur www.networkadvertising.org.

Pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt pour les applications mobiles de votre appareil actuel :

Le réglage est différent selon le type d’appareil que vous possédez. Vous trouverez ci-dessous des exemples de procédure de désactivation selon l’appareil utilisé :

Pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les appareils iOS d’Apple
Si vous possédez un appareil Apple, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt en installant la mise à jour iOS 6.0 ou ultérieure et en activant la fonctionnalité Limit Ad Tracking. Pour cela, cliquez sur Paramètres -> Général -> À propos -> Publicité et placez le curseur Limit Ad Tracking (Suivi publicitaire limité) sur « ON » (ACTIVÉ). Notre système est conçu pour respecter votre choix et ne pas utiliser d’informations pour fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt lorsque ce réglage est activé.

Screenshot of Apple iOS Privacy Settings

Pour plus d’informations sur ces options iOS :

1. Ouvrez le menu Réglages
2. Sélectionnez Confidentialité
3. Sélectionnez Publicité
4. Cliquez sur « Limit Ad Tracking » (« Suivi publicitaire limité » ; voir l’image ci-dessous).

Pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les appareils Android
Sur les appareils Android fonctionnant sous la version 4.0 ou ultérieure de Google Play Services, les entreprises peuvent cibler la publicité en fonction des utilisateurs des applications mobiles à l’aide d’un identifiant unique appelé « Identifiant publicitaire Android ». Vous pouvez désactiver nos services de publicité ciblée par centres d’intérêt en sélectionnant « Désactiver les annonces par centres d’intérêt ». Notre système est conçu pour respecter votre choix et ne pas utiliser d’informations pour fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt lorsque ce réglage est activé.

Screenshot of Android Privacy Settings

Pour plus d’informations sur ces options Android :

1. Ouvrez le menu Réglages
2. Sélectionnez Comptes ou Synchronisation (cela peut varier selon l’appareil)
3. Sélectionnez Google
4. Sélectionnez Confidentialité ou Annonces (cela peut varier selon l’appareil)
5. Cliquez sur « Désactiver les annonces par centres d’intérêt » (voir l’image ci-dessous).

Bouclier de protection des données UE-États-Unis

AudienceScience participe à et est certifié conforme au cadre juridique du bouclier de protection des données UE-États-Unis. AudienceScience s’engage à soumettre toutes les données à caractère personnel reçues de la part des pays membres de l’Union européenne (UE) aux principes applicables du bouclier de protection des données, sur la base du cadre juridique de ce bouclier. Pour en savoir plus sur le cadre juridique du bouclier de protection des données, consultez la liste du bouclier de protection des données du Département du Commerce des États-Unis à l’adresse https://www.privacyshield.gov/list.

AudienceScience est responsable du traitement des données à caractère personnel qu’il reçoit, conformément au cadre du bouclier de protection des données, et qu’il transfère ensuite à un tiers agissant en qualité d’agent en son nom. AudienceScience se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel depuis l’UE, dont les dispositions en matière de responsabilité des transferts ultérieurs.

En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées conformément au cadre juridique du bouclier de protection des données, AudienceScience est soumis aux pouvoirs d’application réglementaire de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certains cas, AudienceScience pourra être dans l’obligation de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment dans le cadre du respect des exigences en matière de sécurité nationale et d’application des lois.

Si vous avez une question concernant la confidentialité ou l’utilisation des données que nous n’avons pas abordée de manière satisfaisante, veuillez contacter notre prestataire de résolution des litiges basé aux États-Unis (gratuit) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sous certaines conditions, expliquées plus en détail sur le site Web du bouclier de protection des données, vous pourrez être autorisé(e) à invoquer un arbitrage exécutoire si d’autres procédures de résolution des litiges ont déjà été mises en œuvre.

U.S.-Swiss Safe Harbor

AudienceScience se conforme au cadre juridique « US-Swiss Safe Harbor » du Département du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de données à caractère personnel de la part de la Suisse. AudienceScience a certifié qu’il adhère aux principes « Safe Harbor Privacy Principles » de notification, de choix, de sécurité, d’intégrité, d’accès et d’application des données. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et consulter la certification AudienceScience, veuillez consulter le site https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.

Informations importantes

Digital Advertising Alliance
AudienceScience adhère aux principes d’autorégulation en matière de publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance. La DAA propose une page de Choix des consommateurs (pour la désactivation) ainsi que d’autres outils et ressources liés à la confidentialité.

 

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European Interactive Digital Advertising Alliance
AudienceScience adhère aux principes d’autorégulation de l’EDAA et est conforme au cadre européen de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne. L’EDAA propose également une page de Choix des consommateurs – http://www.youronlinechoices.eu/

 

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Network Advertising Initiative
AudienceScience fait partie et se conforme aux normes de la Network Advertising Initiative. La NAI propose une page de désactivation pour les consommateurs ainsi que d’autres outils et ressources liés à la confidentialité.

 

Network Advertising Initiative
IAB
AudienceScience est certifiée par l’Interactive Advertising Bureau (IAB) dans l’accomplissement du programme d’assurance qualité « Ad Networks & Exchanges Quality Assurance ». Le programme d’assurance qualité « Ad Networks & Exchanges Quality Assurance » a été créé par l’IAB pour valider la qualité et la sûreté de l’environnement publicitaire pour les annonceurs mais également pour les consommateurs.

 

IAB Universal Ad Package Compliance Seal
IAB Europe
Partout en Europe, AudienceScience est membre de l’IAB Europe et, en tant que tel, adhère au cadre européen de l’IAB Europe en matière de publicité comportementale en ligne et au site Web de désactivation couvrant l’Europe.

 

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IAB UK
Au Royaume-Uni, AudienceScience est conforme aux normes de bonnes pratiques de l’IAB UK, ce qui permet aux consommateurs de désactiver le suivi de leur comportement par notre technologie.

 

Internet Advertising Bureau
BVDW
En Allemagne, AudienceScience est membre du Bundesverband Digitale Wirtschaft, l’organisation représentant le marketing interactif, le contenu numérique et les entreprises en ligne à travers l’Allemagne. Pour les personnes situées en dehors de l’Allemagne, le BVDW est l’équivalent de votre IAB local.

 

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Sceau ePrivacy
AudienceScience a reçu le sceau ePrivacy. Le sceau ePrivacy est une initiative d’ePrivacyConsult, un centre indépendant pour la protection de la vie privée. La certification et le sceau certifient que la plateforme d’AudienceScience est conforme aux normes européennes sur la protection des données établies par ePrivacyConsult.
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Autres langues

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en françaisfrançais (canadien)allemandespagnolespagnol (Amérique latine)japonaisportugaisportugais (Brésil),chinois (simplifié) et chinois (traditionnel).

Témoignages

Nous publions sur notre site Web des témoignages de consommateurs qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables telles que le nom du consommateur. Nous obtenons le consentement explicite du consommateur avant de poster son témoignage afin de pouvoir afficher son nom. Si un utilisateur ne souhaite pas que son nom apparaisse avec son témoignage, il peut nous en informer en envoyant un e-mail à privacy@audiencescience.com.

Préférences e-mails

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des e-mails ou autres communications de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez mettre à jour vos préférences e-mails en cliquant sur le lien « Se désinscrire » se trouvant dans les communications que nous vous envoyons, ou en nous contactant à l’adresse privacy@audiencescience.com.

Mentions légales et autres déclarations

Dans certains cas, AudienceScience pourra être dans l’obligation de divulguer des informations à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment dans le cadre du respect des exigences en matière de sécurité nationale et d’application des lois.

Nous pouvons être amenés à partager des informations personnellement identifiables lorsque cela s’avère nécessaire pour nous conformer à la loi (suite à une procédure juridique ou à une autorisation légale par exemple) ; pour faire respecter ou appliquer nos accords avec nos clients ; dans le cadre de la mise en service, la prestation, la facturation et le paiement de nos services ; pour protéger nos droits ou nos biens ; pour protéger les utilisateurs d’une utilisation frauduleuse, abusive ou illégale de nos services ou d’une souscription illégale, abusive ou illégale à nos services ; ou, si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une urgence impliquant un danger immédiat de mort ou de blessures graves sur des personnes exige la divulgation des informations ou justifie la divulgation des informations sans délai. Si AudienceScience est impliqué dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vous en serez informé(e) par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web indiquant tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles et les choix que vous pouvez faire concernant vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers avec votre accord préalable.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous avez des questions générales ou techniques sur nos pratiques de confidentialité, merci de contacter en premier lieu notre bureau en charge de la protection de la vie privée à l’adresse suivante privacy@audiencescience.com. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse :

AudienceScience, Inc.
1120 112 Avenue NE
Suite 400
Bellevue, WA 98004

Conformément aux principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis., AudienceScience s’engage à régler les plaintes au sujet de votre vie privée et de notre collecte ou utilisation de vos données à caractère personnel. Les citoyens de l’Union européenne qui ont des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité peuvent également contacter AudienceScience à l’adresse privacy@audiencescience.com, ou à l’adresse :

Responsable européen de la protection de la vie privée
AudienceScience, Inc.
45 Monmouth Street
Londres
WC2H 9DG

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée de temps à autre, et les changements seront affichés ici, dans la section de politique de confidentialité de notre site. Dans l’éventualité où nous apporterions d’importantes modifications à notre politique de confidentialité qui nécessiteraient de vous informer ou de recueillir votre consentement explicite par e-mail ou par tout autre moyen approprié, nous y veillerions avant que lesdits changements ne soient effectifs. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 10 septembre 2016. La politique de confidentialité a été changée afin d’effectuer des mises à jour mineures.