Política de Privacidade
Para recusar os serviços de publicidade baseada em interesses (“IBA”) da AudienceScience® (definidos abaixo no título Sobre nossos Serviços de publicidade comportamental) para o navegador que você está utilizando no momento:
EUA
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Europa
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Para recusar os serviços de publicidade baseada em interesses da AudienceScience® nos aplicativos do dispositivo móvel que você usa atualmente
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A AudienceScience integra a Digital Advertising Alliance (DAA), uma cooperativa de empresas comprometidas com a criação de políticas de publicidade responsável na Internet, e segue os Princípios Autorreguladores da Publicidade Comportamental On-line da DAA. Para saber mais sobre publicidade baseada em interesses ou publicidade comportamental online e outras práticas de privacidade de empresas de publicidade, e recusar algumas ou todas elas (incluindo a AudienceScience), acesse o site da DAA. A ferramenta de recusa da DAA permite que você cancele nossa coleta de informações pessoais não identificáveis para fins de publicidade baseada em interesses (interest based advertising, IBA), bem como programas de coleta de dados e anúncios baseados em preferências de outras empresas-membro da DAA.
Na Europa, a AudienceScience é membro da European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) e signatário dos Princípios autorreguladores da IAB Europa para Publicidade comportamental online. A EDAA oferece uma Página de escolhas do cliente (recusa). Para saber mais, acesse o site da EDAA.
Sobre nossos Serviços de publicidade comportamental
A AudienceScience trabalha com anunciantes, editores e outras empresas para fornecer anúncios direcionados ou personalizados aos clientes. Para poder direcionar anúncios, nós criamos e utilizamos “segmentos de público”. Esses segmentos de público baseiam-se em dados coletados anonimamente ao longo do tempo em toda a Internet (p. ex., sites visitados e aplicativos móveis utilizados) para determinar ou prever características, comportamentos, interesses ou preferências dos usuários. Essa prática é por vezes chamada de publicidade baseada em interesses (IBA). Os consumidores se beneficiam recebendo anúncios mais relevantes. Anunciantes e editores de conteúdo se beneficiam de uma publicidade mais eficaz.
Por exemplo, um consumidor que esteja lendo resenhas sobre carros híbridos pode ser posicionado em nosso segmento de mercado de carros híbridos. Como resultado, ele pode receber anúncios de carros híbridos ao invés de caminhões ou minivans.
Informações pessoais identificáveis que você nos fornece
Nós só coletamos informações de identificação pessoal quando somos contatados diretamente por um indivíduo através do nosso site e ele nos fornece essas informações. Essas informações podem incluir nome, e-mail e número de telefone.
Nós utilizamos essas informações para
- Avaliar as necessidades de seus negócios para determinar produtos adequados
- Enviar informações solicitadas sobre produtos ou serviços
- Fornecer acesso a nossos serviços a clientes e gerenciar contas de clientes para coisas como faturamento e fornecimento de acesso de login à plataforma de clientes Helios
- Responder a solicitações de atendimento ao cliente
- Enviar comunicados de marketing
- Responder a dúvidas e questões
- Analisar uma candidatura a um emprego que você envie por meio do nosso site
- Permitir que você assine para acompanhar comentários de uma postagem em blog
- Realizar pesquisas e análises
Essas informações são utilizadas apenas para responder a esses pedidos ou perguntas. Não fornecemos tais informações a terceiros.
Também podemos coletar, de você, as seguintes informações a respeito de outras pessoas que não você: nome e endereço de e-mail de uma pessoa a quem você deseje enviar uma vaga de emprego, por exemplo. Quando você nos fornece essas informações de contato de outras pessoas, nós usamos essas informações apenas para o motivo específico para o qual elas foram fornecidas.
Não utilizamos essas informações de identificação pessoal para nossos serviços de publicidade comportamental on-line.
Informações de identificação pessoal que coletamos
Os serviços de publicidade baseada em interesses da AudienceScience se destinam a personalizar sua experiência e oferecer-lhe publicidade, incluindo conteúdo on-line, adaptada aos seus interesses. Nós concebemos nossos sistemas de publicidade baseada em interesses para veicular anúncios baseados somente em dados que não permitem que você seja identificado pessoalmente. Não coletamos informações de identificação pessoal (PII) para uso com publicidade baseada em interesses.
Cookies e outras tecnologias de coleta de dados
Coletamos informações provenientes dos sites e aplicativos móveis das empresas que participam de nossos serviços de publicidade baseada em interesses usando tecnologias padrão da indústria, como cookies, web beacons e identificadores de dispositivos móveis. Também usamos essas tecnologias neste site. Não instalamos software em computadores de usuários, nem rastreamos toques de teclas. Nós e nossos parceiros usamos cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes para analisar tendências, administrar nosso site e monitorar a movimentação dos usuários pelo site.
Quando você acessa um site participante (inclusive este site), a AudienceScience pode colocar um ou mais cookies no seu computador. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser usados por um site para armazenar informações sobre a máquina de um usuário e recuperá-las mais tarde. Utilizamos cookies para armazenar informações que podem ser usadas para exibir anúncios relevantes aos seus interesses (nossos serviços de publicidade baseada em interesses). Não armazenamos informações de identificação pessoal nos cookies. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador individual, mas, se optar por desativar cookies, isso pode limitar sua utilização de determinados recursos ou funções do nosso site.
Sites e páginas da web contêm links para outros sites. Estes podem ser links para imagens, vídeos, outras páginas da web, anúncios ou outros tipos de conteúdo. Coletamos dados de sites da web que publicam um link para os nossos servidores no site em questão. Chamamos esse link de beacon (“farol”). (Eles também são conhecidos como tag de ação, gif transparente ou pixel de rastreamento). A função de um beacon é permitir que o proprietário do site ou um terceiro monitore ou colete informações sobre um visitante do site. As informações coletadas podem incluir o endereço IP do computador, a página da web que está sendo acessada, a data/hora de acesso e a atividade do usuário na página. Podemos usar o endereço IP para inferir informações, como, por exemplo, a localização geográfica de baixa precisão. Não usamos o endereço IP para identificar usuários e não coletamos informações de identificação pessoal, como nome, endereço ou telefone. Para obter mais informações sobre cookies e web beacons, acesse http://www.allaboutcookies.org/.
Quando você visita um aplicativo móvel participante, a AudienceScience pode usar um identificador de publicidade criado pelo seu sistema operacional móvel para armazenar informações em nossos servidores e depois recuperá-las para os nossos serviços de publicidade baseada em interesses. O identificador de publicidade do Android (Android Advertising ID) e do iOS da Apple (IDFA) são exemplos desses identificadores. Para mais informações sobre identificadores de publicidade, verifique as configurações de seu dispositivo móvel. Também podemos coletar o endereço IP do dispositivo móvel, o nome do aplicativo que está sendo usado e a data/hora em que um anúncio foi veiculado por nós nesse aplicativo. Nós utilizamos essas informações para fazer direcionamento de mensagens de publicidade através de nossos serviços de publicidade baseada em interesses, bem como para veiculação de anúncios e geração de relatórios. Sempre que possível, também empregamos tais informações para inferir que um determinado dispositivo móvel provavelmente pertence à mesma residência que um determinado computador.
Coleta de dados via nossos serviços de publicidade baseada em interesses
Coletamos dados ao longo do tempo e nesses sites e aplicativos para criar segmentos de públicos por utilização de pseudônimo/
comportamento/com base em interesses, e para fins de fornecimento de anúncios e relatórios.
Também coletamos dados de provedores de dados terceirizados, que podem coletar dados de fontes online ou offline, como, por exemplo, dados demográficos, compra de produtos ou informações de registro. Por exemplo, quando um cliente se inscreve em um cartão de fidelidade em uma loja de varejo, ele pode concordar em permitir que o varejista utilize dados de compra para fins de marketing. O varejista, ou um terceiro com quem ele trabalhe, reempacota os dados de compra de vários consumidores de forma a poder usá-los para fins de marketing on-line. Quando esses dados são compartilhados com a AudienceScience, todas as informações de identificação pessoal foram removidas. O que recebemos é um grupo (segmento de público) de usuários anônimos interessados em determinados produtos ou serviços, como automóveis, eletrônicos ou vestuário. Trabalhamos de perto com esses provedores de dados para garantir que não recebemos informações de identificação pessoal quando esses dados nos são fornecidos.
Exigimos contratualmente que os parceiros comerciais de quem coletamos dados sigam os princípios e práticas que seguimos na publicidade baseada em interesses. Isso inclui avisar aos usuários que os dados são coletados e usados para fins de publicidade baseada em interesses, além de um link para que possam optar por recusar essa coleta.
Damos aos clientes um meio de recusar a coleta de dados. Para recusar, consulte a seção “Escolhas” abaixo.
Coleta de dados que não sejam informações de identificação pessoal por meio do site da nossa empresa
A AudienceScience coleta informações que não sejam de identificação pessoal por meio do nosso site. Da mesma forma que na maioria dos sites, reunimos certas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações coletadas de forma passiva podem incluir endereços no protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas referidas/de saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, e/ou dados de sequências de cliques. Como foi descrito acima, utilizamos cookies e web beacons neste site. Essas tecnologias são utilizadas para analisar tendências, administrar o site e para reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas tanto em base individual quanto agregada. Também podemos utilizar essas tecnologias para conduzir nossos serviços de de publicidade baseada em interesses neste site, como foi descrito acima.
Informações sigilosas
A AudienceScience não cria nem utiliza nenhum segmento de dados sigilosos para adaptar anúncios em nome de nossos clientes anunciantes. Entretanto, reconhecemos que os consumidores podem ter opiniões diferentes sobre quais segmentos de dados são privilegiados. Para proporcionar transparência a respeito de segmentos de dados potencialmente privilegiados coletados e usados pela AudienceScience, apresentamos uma lista de todos os nossos segmentos padrão relacionados à saúde. Além disso, oferecemos alguns segmentos relacionados a finanças, como planos de aposentadoria, mercado ou financiamento imobiliário.
Embora não consideremos privilegiado nenhum dos segmentos de dados acima, achamos que é importante fornecer essa transparência para ajudá-lo a ter uma ideia melhor de quais segmentos podem ser coletados por nós, para que você possa tomar decisões informadas. E não utilizamos nenhum segmento de dados para determinar credibilidade, subscrição de seguro ou finalidades similares.
Crianças
Não temos como alvo crianças com idades inferiores a 13 (treze) anos. Crianças com menos de 13 anos de idade podem ser incluídas em um de nossos segmentos de público gerais, com base na atividade do dispositivo que estejam utilizando na web. Não temos como impedir isso, já que não recolhemos informações de identificação pessoal e não recolhemos informações com o intuito de identificar os usuários como menores de 13 anos.
Usos de informações de identificação pessoal
Para tornar a publicidade mais relevante para você, os segmentos de público que criamos são usados por nós, nossos clientes e nossos parceiros, incluindo anunciantes e editores. Esses segmentos são utilizados como parte de nossos serviços de publicidade baseada em interesses para veicular publicidade direcionada em sites e aplicativos móveis.
No processo de apresentação de um anúncio para um cliente, nós — ou nossos parceiros — podemos decidir exibir um anúncio com base no(s) segmento(s) de público no qual se encontra um cliente específico, e/ou com base em outras informações que tenhamos sobre o usuário, o site ou o aplicativo móvel do qual vem um anúncio.
Os dados que coletamos também são usados para fins de veiculação de anúncios e geração de relatórios, para fornecer aos nossos clientes mais informações sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias e melhorar o desempenho ao longo do tempo.
Acesso
Mediante solicitação, a AudienceScience lhe fornecerá informações indicando se temos alguma informação pessoal sua. Nossos clientes, e qualquer pessoa que tenha fornecido informações pessoais por meio do site corporativo da AudienceScience, ou que acredite que outra pessoa tenha nos fornecido as informações pessoais dela, podem enviar um e-mail para o privacy@audiencescience.com para acessar, atualizar, excluir e/ou corrigir suas informações pessoais. A AudienceScience responderá a essa solicitação dentro de um prazo razoável a contar da data de envio do pedido.
Compartilhamento de informações
Nossos serviços de publicidade baseada em interesses são usados por anunciantes e outras empresas que fornecem serviços de publicidade digital. Processamos informações conforme orientação de nossos clientes de publicidade. Podemos compartilhar informações com esses clientes para permitir que eles forneçam publicidade direcionada e gerem relatórios a respeito da eficácia das campanhas publicitárias. Exigimos que eles sigam os mesmos princípios e práticas de publicidade baseada em interesses aos quais aderimos. Quando você recusa nossos serviços, interrompemos o compartilhamento de dados de publicidade baseada em interesses com essas empresas.
Podemos compartilhar informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome para ajudar em nossas atividades comerciais. Essas empresas têm autorização para usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para prestar esses serviços a nós. Esses serviços podem incluir análises e processamento de pagamento.
Quadros
Algumas das nossas páginas podem utilizar técnicas de enquadramento para fornecer conteúdo aos nossos parceiros, enquanto preservam a aparência do nosso site. Saiba que você está fornecendo suas informações pessoais para esses terceiros e não para o site https://www.audiencescience.com.
Blog / Fórum
Nosso site oferece blogs ou fóruns da comunidade acessíveis publicamente. Você deve estar ciente de que todas as informações que fornecer nessas áreas poderão ser lidas, coletadas e utilizadas por outras pessoas que as acessem. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nosso blog ou fórum comunitário, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@audiencescience.com. Em alguns casos, talvez não possamos remover suas informações pessoais, mas você será informado se pudemos ou não e o porquê.
Links para sites de terceiros
Nosso site inclui links para outros sites, cujas práticas de privacidade podem ser diferentes daquelas praticadas na AudienceScience.. Se você enviar informações pessoais para qualquer um desses sites, elas serão controladas pelas políticas de privacidade deles. Nós o incentivamos a ler com atenção a política de privacidade de todos os sites que visitar.
Segurança e retenção de informações
A AudienceScience está empenhada em proteger a segurança das informações que coletamos. Nós utilizamos várias tecnologias e procedimentos para proteger as informações contra o acesso, uso e divulgação não autorizados, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. Nós restringimos o acesso a pessoas autorizadas. Realizamos auditorias de segurança regulares, supervisionadas por terceiros independentes. Embora tenhamos empreendido esforços comercialmente razoáveis para proteger as informações, não podemos garantir que elas não serão divulgadas ou acessadas por circunstâncias acidentais ou por atos não autorizados de outras pessoas.
Os dados que não são informações de identificação pessoal coletados pela AudienceScience para fins de publicidade baseada em interesses geralmente são mantidos por até 90 dias. Em alguns casos, podemos reter dados por até 2 (dois) anos. Como parte desses serviços de publicidade baseada em interesses, também coletamos dados agregados de veiculação de anúncios e geração de relatórios. Esse tipo limitado de dados agregados de desempenho de publicidade é mantido indefinidamente.
Podemos reter suas informações pelo tempo que nos for necessário para fornecer serviços, atender às nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Confidencialidade
A AudienceScience mantém estritamente confidenciais todos os dados recebidos de nossos clientes e armazenados para eles. Somos contratualmente obrigados a manter tal confidencialidade, e exigimos os mesmos padrões de nossos fornecedores e subcontratados, sempre que fornecem serviços relacionados a informações do cliente. Não permitimos o acesso às informações, exceto como orientado por nossos clientes.
Escolhas
Qualquer um que tenha fornecido informações de identificação pessoal por meio de nosso site, ou que tenha motivos razoáveis para acreditar que outra pessoa tenha fornecido informações de identificação pessoal dele por meio de nosso site, pode enviar um e-mail para privacy@audiencescience.com para atualizar, excluir e/ou corrigir suas informações de identificação pessoal. Responderemos a essas solicitações dentro de um prazo razoável.
Os clientes podem recusar ou cancelar os serviços de publicidade baseada em interesses através de qualquer uma das formas descritas abaixo. Observe que você não precisa recusar os serviços para cada navegador ou dispositivo que utiliza, e que nós temos uma opção separada de recusa para aplicativos móveis. Depois de recusar, você continuará a receber anúncios. Eles não serão mais tão relevantes para você, pois a coleta e o uso de dados para fins de publicidade baseada em interesses terão sido interrompidos. Como as normas ainda estão sendo definidas, a AudienceScience não responde a sinais “Não Rastrear”, exceto para configurações de dispositivos móveis, como o recurso de Limitar Publicidade Rastreada do iOS.
Para recusar a publicidade baseada em interesses para o navegador que você está utilizando no momento:
- Você pode recusar clicando aqui.
- Você também pode utilizar a recusa do setor da Network Advertising Initiative em org.
- Você pode recusar por meio da Página de opção do cliente da DAA em info.
- Na Europa, você pode recusar através do setor de recusa da DAA Europe em eu
Obs.: se optar por recusar, você não deve excluir os cookies. Se excluir seus cookies após recusar, você precisará recusar novamente. Como alternativa, você pode baixar um protetor de cookie de recusa para alguns navegadores específicos em www.networkadvertising.org.
Para recusar a publicidade baseada em interesses para os aplicativos móveis em seu dispositivo:
Dependendo do tipo de dispositivo que você tenha, a configuração pode ser diferente. Exemplos de recusa por dispositivo:
Recusa em dispositivos com iOS Apple
Se você possui um dispositivo Apple, pode recusar a publicidade baseada em interesses atualizando seu sistema operacional para o iOS 6.0 ou superior e colocando a opção Limitar Publicidade Rastreada em ‘ON’. Para fazer isso, clique em Ajustes -> Geral -> Sobre -> Publicidade e passe a opção Limitar Publicidade Rastreada para ‘ON’. Nosso sistema foi concebido para respeitar sua escolha e não utilizar informações para publicidade baseada em interesses quando esta configuração está acionada (ON).
Para mais informações sobre estas opções de iOS:
1. Abra Ajustes
2. Selecione Privacidade
3. Selecione Publicidade
4. Clique em “Limitar Publicidade Rastreada” (vide figura abaixo).
Recusa em dispositivos Android
Em dispositivos Android com Google Play Services 4.0 e superior, as empresas podem direcionar publicidade para usuários de aplicativos móveis utilizando um identificador único denominado “Identificador de Publicidade Android”. Você pode recusar nossos serviços de publicidade baseada em interesses selecionando “Recusar anúncios baseados em interesses.” Nosso sistema foi concebido para respeitar sua escolha e não utilizar informações para publicidade baseada em interesses quando esta configuração está acionada (ON).
Para mais informações sobre estas opções para Android:
1. Abra Ajustes
2. Selecione Contas e/ou selecione Sincronizar (isto pode variar de acordo com seu dispositivo)
3. Selecione Google
4. Selecione Privacidade e/ou selecione Anúncios (isto pode variar de acordo com seu dispositivo)
5. Clique em “Optar por excluir anúncios baseados em interesse” (vide figura abaixo).
Privacy Shield UE-EUA
A AudienceScience participa e tem conformidade certificada com a Estrutura Privacy Shield da UE-EUA. A AudienceScience se compromete a submeter todos os dados pessoais recebidos de países membros da União Europeia (UE), utilizando a Estrutura Privacy Shield, aos Princípios aplicáveis da Estrutura. Para saber mais sobre a Estrutura Privacy Shield, acesse a lista do Privacy Shield do U.S. Department of Commerce em https://www.privacyshield.gov/list.
A AudienceScience é responsável pelo processamento de dados pessoais recebidos, de acordo com a Estrutura Privacy Shield, e transfere subsequentemente a terceiros que atuam como agentes em seu nome. A AudienceScience atende a todos os Princípios da Privacy Shield para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência subsequente.
Em relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Estrutura Privacy Shield, a AudienceScience está sujeita aos poderes de fiscalização regulamentar da Federal Trade Commission dos EUA. Em determinadas situações, a AudienceScience pode ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a exigências legais feitas por autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou aplicação de leis.
Caso ainda tenha dúvidas sobre privacidade ou uso de dados ou algum problema que não tenha sido devidamente tratado por nós, entre em contato com o prestador terceirizado de serviços de resolução de disputas baseado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Em determinadas condições, descritas de forma mais completa no site da Privacy Shield, você pode ter o direito de invocar arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução a disputas tiverem sido esgotados.
Safe Harbor EUA-Suíça
A AudienceScience atua em conformidade com o Sistema de Referência de Safe Harbor dos EUA-Suíça, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, ao uso e à retenção de dados pessoais da Suíça. A AudienceScience certificou que segue os Princípios de Privacidade de Safe Harbor relativos à notificação, escolha, transferência subsequente, segurança, integridade dos dados, acesso e execução. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e para visualizar a certificação da AudienceScience, acesse https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.
Informação importante
Digital Advertising Alliance A AudienceScience segue os princípios autorreguladores da Digital Advertising Alliance para publicidade comportamental on-line. A DAA oferece uma Página de opção do cliente (recusa) e outras ferramentas e recursos de privacidade.
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European Interactive Digital Advertising Alliance A AudienceScience está comprometida com os princípios autorreguladores da EDAA e atua em conformidade com o Sistema de Referência da UE para Publicidade Comportamental On-line do IAB Europa. A EDAA também oferece uma página de escolhas do cliente: http://www.youronlinechoices.eu/
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Network Advertising Initiative A AudienceScience é membro da Network Advertising Initiative e atua em conformidade com as normas e padrões dessa organização. A NAI também oferece uma página de recusa do cliente, além de outras ferramentas e recursos de privacidade.
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IAB A AudienceScience é certificada pelo Interactive Advertising Bureau (IAB) para o respectivo programa de Ad Networks & Exchanges Quality Assurance (Garantia da qualidade de redes e bolsas de anúncios). O programa Ad Networks & Exchanges Quality Assurance Certification do IAB foi criado para dar aos anunciantes a confiança de que as redes e os intercâmbios de anúncios certificados fornecem um ambiente seguro para os clientes.
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IAB Europe Na Europa, a AudienceScience é membro do IAB Europe e, como tal, segue a Estrutura da UE para publicidade comportamental on-line do IAB Europe e o site de recusa que abrange a Europa.
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IAB Reino Unido No Reino Unido, a AudienceScience atua em conformidade com os padrões de Princípios de boas práticas do IAB Reino Unido, que possibilita aos clientes a recusa de ter o comportamento rastreado por nossa tecnologia.
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BVDW Na Alemanha, a AudienceScience é membro da Bundesverband Digitale Wirtschaft, a organização que representa o marketing interativo, o conteúdo digital e os negócios on-line em toda a Alemanha. Para quem está fora da Alemanha, a BVDW equivale ao seu IAB local.
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ePrivacy Seal A AudienceScience recebeu o ePrivacy Seal. O ePrivacy Seal é uma iniciativa da ePrivacyConsult, uma central independente de proteção à privacidade. A certificação e o selo verificam se a plataforma de entrega ao público da AudienceScience está em conformidade com os rigorosos padrões de proteção de dados europeus estabelecidos pela ePrivacyConsult.
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Outros idiomas
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Alterações na política de privacidade
Esta política de privacidade pode mudar de tempos em tempos e as mudanças estarão disponíveis aqui na Política de Privacidade de nosso site. Caso façamos alterações substanciais na política de privacidade, que exijam notificações mais destacadas ou seu consentimento explícito por e-mail ou outros meios apropriados, nós o faremos antes de a alteração entrar em vigor. Incentivamos você a rever periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de setembro de 2016. A Política de Privacidade foi alterada para a realização de pequenas atualizações.